
Únete a más de 600 familias felices
Su recuerdo merece seguir brillando 🤍
Hay miradas que nunca se olvidan y un amor que siempre te acompaña. Convierte su foto en un recuerdo luminoso y dale un rincón especial en tu hogar, para recordar cada día todo lo bonito que compartisteis. 🐾
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber 🐾
¿Cómo se crea y se utiliza el recuerdo 3D?
El proceso es muy sencillo:
- Recibes el producto en casa.
- Accedes a la aplicación indicada en la guía.
- Subes 1 o 2 fotografías de tu mascota.
- Activamos tu experiencia con el código incluido.
- Colocas el móvil sobre la parte superior de la caja.
La pantalla del móvil genera el efecto visual dentro del expositor, permitiéndote disfrutar de tu mascota en una experiencia 3D interactiva.
💡 Consejo: si tienes un móvil antiguo en casa, puedes utilizarlo exclusivamente para el recuerdo y mantener tu teléfono habitual siempre disponible.
¿Se parecerá realmente a mi mascota?
El recuerdo se crea a partir de las fotografías que tú nos proporcionas, intentando conservar los rasgos más característicos de tu mascota.
Se tienen en cuenta detalles como el color del pelaje, marcas, forma del rostro y otros elementos visibles en las imágenes.
Por eso, cuanto más claras y nítidas sean las fotos que subas, mejor podremos representar su aspecto.
¿Tengo que dejar mi teléfono colocado todo el día?
No. Puedes utilizarlo de la forma que mejor encaje contigo.
Uso puntual:
Coloca tu móvil cuando quieras disfrutar del recuerdo y retíralo después para seguir utilizándolo normalmente.
Uso continuo:
También puedes reutilizar un teléfono antiguo y dejarlo colocado en la parte superior del expositor de forma permanente.
Así puedes elegir entre disfrutarlo solo en momentos especiales o mantenerlo activo durante más tiempo sin ocupar tu móvil principal.
¿Qué ocurre si necesito ayuda para configurarlo?
Dentro del producto encontrarás una guía con las instrucciones necesarias para configurarlo paso a paso.
Si durante la instalación o el uso tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverla.
Queremos que desde el primer momento puedas disfrutar de tu recuerdo sin complicaciones.
Volver a verle, jugar contigo, respirar, correr ...
Volver a ver sus gestos puede despertar mil recuerdos.
No sustituye su presencia, pero te ayuda a sentir cerca todo el amor que compartisteis. 🤍
Un recuerdo que cobra vida en tres sencillos pasos 🐾
Recibe tu caja, escanea el QR y sube sus fotos. Después, coloca el móvil encima y disfruta de un recuerdo lleno de vida. 🐾
No necesitas subir las fotos al comprar: podrás hacerlo cuando lo recibas.
El amor que nunca se apaga
Hay miradas que se quedan para siempre en el corazón. Haz que la de tu mascota siga iluminando tu hogar con un recuerdo tan especial como el amor que os une.